Customer Support Executive Part Time Permanent

Position: Production Technician   Salary: £27,230 (increasing to £30,230 after successful 3 months training to grade B) Location: Worthing Hours:...

Position: Process Engineer Salary: £35,000 – £42,000 Location: Lancing Hours: 37.5 hours Monday to Friday Free onsite parking,   We...

Personal Assistant (PA) to CEO  Contract: Temporary Pay: £14.00 – £14.50 per hour Location: Burgess Hill (with occasional travel to...

Position:  E-Commerce Manager Salary:  £35k to £50k Location:  Hailsham (on site) Hours: Monday to Friday, 9am to 5.30pm Benefits: Private...

Are you an organised and proactive administrator looking for a varied role with room to grow? Join a supportive team based in Eastbourne and play a key part in keeping systems, data and processes running smoothly. This is a part-time temporary position with the potential to become permanent for the successful candidate, offering excellent flexibility and future development opportunities. The hourly pay rate for this role is £15.00 per hour, working Tuesday to Friday, 9:30 am – 3:00 pm (20 hours per week). There is also an opportunity for this role to develop into a full-time Monday to Friday position, with the possibility of working from home once fully trained. Key Responsibilities: Provide day-to-day administrative support to the wider team Manage incoming emails and handle occasional inbound phone calls Update CRM systems, including DataForce, ensuring all information is accurate and up to date Complete data entry tasks with excellent attention to detail Assist with booking travel for Directors and team members Ensure employees and members hold the correct training and qualifications Support the onboarding of new members and process relevant documentation Assist with setting up new systems and internal procedures (full training provided) Prepare and format documents, spreadsheets and reports using Microsoft Word and Excel Essential Skills & Attributes Strong administrative background Good IT skills, with confidence using new systems Experience with CRM platforms (DataForce desirable but training provided) Excellent attention to detail and accuracy Clear and professional communication skills Positive, proactive, and reliable work ethic Ability to manage workload effectively and support a small team environment...

Are you passionate about delivering exceptional customer service? Join our growing team and work with our homegrown e-commerce brands, helping customers with their ‘DIY’ shutter orders. You’ll be part of a small, dedicated team reporting directly to our Customer Experience Supervisor. This is a full-time temporary position with the potential to become permanent for the successful candidate. The hourly pay rate for this role is £13.05 per hour, the hours are hours Monday to Friday: 9:00 am – 5:30 pm and one Saturday per month: 10:00 am – 4:00 pm (rota basis). Key Responsibilities: Provide world-class customer service via phone, email, social media, and live chat. Ensure customers are supported efficiently and effectively at every touchpoint. Offer expert technical advice before purchase to build customer confidence. Use our bespoke order management system to check and confirm orders, suggesting ways to maximise satisfaction. Liaise with manufacturers and customers to resolve queries and finalise technical drawings. Manage shipping and delivery data through our CRM. Resolve delivery, damage, or design issues quickly and professionally. Essential Skills & Attributes Genuine passion for delivering excellent customer service and supporting people. Strong communication and interpersonal skills, with the ability to build rapport quickly. Collaborative team player who thrives in a fast-paced environment. Positive, proactive, and hardworking attitude. Comfortable working with numbers and interpreting metric measurements. Desirable experience: Previous office or administrative work, retail experience, and familiarity with made-to-measure products. The successful candidate will have experience in (preferred, but not essential): 1+ years in an administrative or customer service role. Experience in home interiors, window coverings, or online retail is a bonus (but not essential). Working for First Recruitment as a temporary worker is a great opportunity to experience a variety of work places within different industries, whilst offering flexible working hours. You can also expect to receive excellent benefits once you begin temping with First Recruitment Services such as:...